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6 Consejos para evitar el fraude por suplantación de identidad empresarial

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6 Consejos para evitar el fraude por suplantación de identidad empresarial

Este tipo de fraude suele llegar a través de nuevos clientes, de los que no se tienen datos previos. Por ello, las empresas suelen confiar en que los datos ofrecidos son correctos.

Con el fin de evitar estafas, es de máxima importancia que cuando recibes un pedido de un cliente nuevo, compruebes que es un «cliente real» y no un timo.

Te enviará e-mails, hablarás con él, incluso puede pagarte por adelantado… ¿Pero es un cliente real? ¿Qué pasara cuando envíes la mercancía?

Proteger tu empresa de un ciberataque

Los ladrones ya no entran por la ventana, entran a través de tu ordenador.

Estamos viviendo en una era digital, todo cambia muy rápido, la tecnología se ha vuelto imprescindible para nosotros, tanto en el ámbito particular como en nuestros trabajos. Y nuestra forma de pensar debe adaptarse al momento en que vivimos. Aquí te damos unas claves para que detectes si estás siendo victima de un delito de suplantación de identidad empresarial.

¿Qué es el fraude por suplantación de identidad?

El fraude por suplantación de identidad empresarial es una práctica ilegal que consiste en hacerse pasar por una empresa con el objetivo de:

  • Recibir pagos por servicios o productos que jamás se van a proporcionar.
  • Llevar a cabo compras a crédito que jamás se van a pagar.

Cómo identificar el fraude por suplantación de identidad empresarial

Suelen ser clientes nuevos que te dicen que te han conocido en una feria o por la web. Comprueba que los datos que te facilitan son reales:

6 Consejos para evitar el fraude por suplantación de identidad empresarial

  1. Comprueba que los datos de la firma del email se corresponden con la empresa que hace el pedido. Busca sus datos en internet para corroborar que sean reales. (Nombre, dirección, teléfono…)
  2. Llama por teléfono al número que aparece en la web de la empresa para confirmar el pedido.
  3. Aunque te pague por adelantado, toma una actitud desconfiada, realiza el resto de comprobaciones antes de enviar el pedido, pueden que se tramiten pedidos fraudulentos como legítimos.
  4. Avisa al transportista que nunca cambie el punto de entrega sin comunicártelo. Pueden dar los datos de una empresa real al hacer el pedido y cuando está en camino, llaman al repartidor para que entregue la mercancía en otro sitio.
  5. Si tienes dudas, cuenta con nosotros para obtener más información o verificar los datos.
  6. Si se confirma que puede tratarse de una estafa, denúncialo.

Verifica el mayor número de datos antes de empezar a trabajar con un nuevo cliente. Si tienes dudas de que sea una identidad real o no sabes como averiguarlo, contacta con nosotros.

No dejes de lado tu identidad, proteger tu marca de una posible suplantación también debe de ser objeto de tu atención. Tus clientes deben poder identificarte como una empresa legítima y de confianza.

Nota: El fraude por suplantación de identidad no está cubierto por la Póliza de Seguro de Crédito. Con estas recomendaciones, BAIGORRI quiere enviar apoyo a las empresas para evitar que situaciones de este tipo puedan llegar a producirse.

Casos reales de suplantación de identidad

Las estafas por Internet aumentan un 70%.

Imitan la web de una empresa de prestigio para desviar los pedidos de los clientes.

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